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脸书大数据行销 帮企业找新客户

发布日期:2018-02-27     浏览次数:

 

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【2017年10月24日讯】Facebook(脸书)大中华区旅游及金融行业总经理余怡慧今天表示,脸书台湾手机用户高达1700万,当脸书串连数据和人,可以协助企业找到更多真实的新客户&;

余怡慧今天指出,行动趋势引领个人化行销时代,行动装置已改变了人们和品牌互动的方式&;数据显示,71%的人会在店内用手机找他们有意愿购买的商品,手机让行销人员有更多机会影响消费者、提供更多大数据让行销人员分析,因此行销人员必须主动创造购买需求,而不是等待购买意愿&;

她说,脸书台湾手机用户高达1700万,与脸书高度互动,这些用户会按赞、分享贴文,也看到很多广告,他们每一次与脸书互动都透露购买意愿&;

然而,人们在手机上观看广告,却透过多种装置和管道购买&;余怡慧强调,脸书除了精准且多元的讯号及购买意愿,还有真实身份串连的大数据行销,包括用户年龄、婚姻状态、生活地点、兴趣等&;

她说,当脸书串连数据和人,可以协助企业找到更多真实的新客户,包括和企业现在客户类似的用户,以及表达兴趣的用户;而当商品找到对的客人,业绩成长也会随之展开&;

余怡慧透露,每天在脸书家族应用程式有超过10亿次的广告曝光,每一次都代表购买意愿&;例如,脸书家族应用程式是人们连结消费品的重要媒介,其中72%的用户关注名人时尚,56%的人查看最新产品,54%找寻时尚灵感&;

脸书家族应用程式也是连结汽车的重要媒介,83%的用户会观看有关汽车的影片,53%的用户与其他汽车爱好者联络&;此外,人们也使用脸书家族应用程式连结旅行,67%的用户会找寻旅行地点的灵感,53%的用户标记目的地,44%的用户研究旅游&;(转自中央社)

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